De incidentenregistratie module! Bekijk onze bondige uitlegvideo van deze nieuwe handige digitalisering app, beschikbaar als smartphone app en web app. Deze app helpt professionals op de werkvloer van bijvoorbeeld productiebedrijven en zorginstellingen om op een snelle en efficiƫnte manier...

Hoe kies je een optimale naam voor je team, social intranet of medewerker app? Met deze tips en lijstjes ben je daar zo uit.

In dit artikel leggen we uit wat een selfservice portal voor klanten inhoudt en waarom er op dit moment veel vraag naar is. Daarbij krijg je 5 tips voor het implementeren van een customer self-service strategie en een extra gouden tip om je portal te lanceren voor slechts 650 Euro per jaar.

We ontwikkelen al sinds 1997 software in opdracht van organisaties van klein tot groot voor diverse apparaten en op diverse operating systems. Onze ervaren ontwikkelaars zijn gewend aan werken op afstand en staan klaar om bij te springen in uw lopende of nieuwe softwareprojecten. Speciaal in...

In het bedrijfsleven geldt Office 365 al een tijdje als de facto-standaard voor e-mail en tekstverwerking en daarmee is ook Sharepoint Online niet meer weg te denken als platform voor collectief documentbeheer. Alle voordelen ten spijt, Sharepoint is voor interne communicatie niet ideaal. Dat ...

Wederom een compacte Nederlandstalige samenvatting van het wedstrijdverslag. Onder de 10 winnende intranetteams dit jaar geen nutsbedrijf, maar wel een multinational die maar liefst voor de vierde keer op de lijst prijkt. Lees verder over hun geheim en over interessante trends en best practice. ...

Case: Op weg naar het AB-Groep klantportaal

A&B Groep beheert en optimaliseert complexe telecom contracten voor ruim 500 organisaties door heel Europa. Met de nieuwe responsive website ab-groep.nl worden deze diensten en producten nog beter in beeld gebracht bij zowel mens als zoekmachine. Nieuwsberichten, webpagina's, formulieren, nieuwsbrieven en social media worden efficiënt en gebruiksvriendelijk beheerd via totaaloplossing PortalCMS.

Optimaal in beeld

De AB groep website werd ontwikkeld op basis van responsive web design (RWD) principes. Toepassing van RWD levert diverse grote voordelen op voor zowel bezoeker als beheerder. Zo past de website zich bijvoorbeeld automatisch aan elk beeldscherm aan zonder dat dit van de websitebeheerder extra inspanning vereist.

Zoekmachine optimaal

De website werd ontwikkeld met PortalCMS Enterprise software waarmee een uitstekende SEO basis is gelegd. Verder is extra begeleiding gegeven om ook de content zelf op diverse SEO aspecten te controleren en te optimaliseren. Producten en diensten komen hierdoor nog beter tot hun recht.

AB-groep.nl Telecom Expense Management

Eenvoudig beheer

Ondanks alle geavanceerde mogelijkheden blijft beheer van de websita via PortalCMS eenvoudig. Een zeer groot aantal elelementen en onderdelen van de website, waaronder online formulieren, statische pagina's, nieuwsberichten en nieuwsbrieven zijn efficiënt te beheren zonder dat hiervoor uitgebreide training vereist is. Jorg Wiedijk (Marketing Manager A&B Groep) hierover; "Leuk om met het CMS te werken. Werkt super simpel!".

Flexibel uitbreidbaar

Met de nieuwe website zet de AB groep een grote stap richting het uiteindelijke doel, het opzetten van een geavanceerd klantportaal. In dit klantportaal zullen diverse koppelingen worden gerealiseerd met de al in gebruik zijnde backoffice applicaties zoals CRM en Customer support software oplossingen.

Meer weten?

Benieuwd hoe PortalCMS websoftware uw ambities helpt realiseren? 

Neem contact op en en stel je vraag!

Lees ook

In dit artikel leggen we uit wat een selfservice portal voor klanten inhoudt en waarom er op dit moment veel vraag naar is. Daarbij krijg je 5 tips voor het implementeren van een customer self-service strategie en een extra...
Veel werknemers bevalt het thuiswerken verrassend goed. Ze voelen zich vaak gezonder door de ontstane flexibiliteit en gek genoeg ook meer betrokken bij de organisatie. Naast al deze positieve geluiden zijn er ook genoeg...
De meeste bedrijven waar hybride kan worden gewerkt verwachten deze mengvorm van thuis en op locatie werken te blijven gebruiken. Binnen het grootbedrijf verwachten ondernemers dit vaker dan binnen het midden- en kleinbedrijf...
Bedrijven hebben nog steeds te maken met de transities die ze moesten doorvoeren rondom werken op afstand. Voortbouwen op effectief identiteitsbeheer is een goed begin, maar welke andere problemen komen er vervolgens op de...
Ook bij corona blijkt dat elk nadeel zijn voordeel heeft. De zelfgeleerde lessen om onze economie in leven te houden zullen ook na corona waardevol blijken. Bijgaand een top-10 van de verwachtingen over wat er blijft als alle...

Zoek op trefwoord