...de Jubilea-module! Het systeem berekent automatisch wie wanneer een werkjubileum viert en de betreffende collega's worden automatisch op de homepage getoond met foto, naam en hoeveelheid jaren. Optioneel kan er een e-mailnotificatie of pushbericht worden gestuurd want de functie is 1-op-1...

Met meer dan 27 jaar ervaring in de wereld van softwareontwikkeling, biedt het i-Concept Software development team een unieke mix van technische expertise en branchekennis. Dit team van full stack ontwikkelaars heeft een uitgebreid track record van succesvolle projecten, variƫrend van kleine tot...

Hoe kies je een optimale naam voor je team, social intranet of medewerker app? Met deze tips en lijstjes ben je daar zo uit.

Winnende intranets ondersteunen medewerkers bij hybride werken, bevorderen persoonlijke groei en ontwikkeling, zetten AI effectief in en bieden directe aanvullende digitalisering apps aan, dus zonder intranet te hoeven verlaten. Lees hier de compacte Nederlandstalige samenvatting van het...

Ook bij een optimale bedrijfsvoering blijft er altijd wel wat te wensen. Welke functionaliteit wens jij op de smartphone app voor jouw organisatie? Een mogelijkheid om een auto, werkplek of vergaderruimte te reserveren? Een e-learning of kennisquiz? Een formulier om een nieuwe collega of klant aan...

In dit artikel leggen we uit wat een selfservice portal voor klanten inhoudt en waarom er op dit moment veel vraag naar is. Daarbij krijg je 5 tips voor het implementeren van een customer self-service strategie en een extra gouden tip om je portal te lanceren voor slechts 650 Euro per jaar.

Case: RaboRondrit en Maand van de Leden

De betrokkenheid van haar leden is zeer belangrijke onderscheidende factor en daarom organiseert Rabobank Westland geregeld activiteiten om die waardering richting de leden te laten blijken. Afgelopen augustus konden de leden meedoen aan een aantal mooie fietstochten door het Westland. Bij het vallen van de herfst wordt de Maand van de Ledengeorganiseerd met een interessant en leuk programma voor jong en oud.

De leden worden schriftelijk door de bankdirectie uitgenodigd en kunnen zich met een persoonlijke inschrijfcode via de speciale website registreren voor een de onderstaande programma-onderdelen: 
• Lezing Catherine Keyl, of
• Rabobank Trend Fair, of
• Malle Ballen Circus.

Na de registratie ontvangen de leden een bevestiging als entreebewijs. Voor sommige programma-onderdelen kan nog een vrijwillige donatie worden gedaan door een eenmalige incasso-opdracht te verstrekken.

Aan de basis van deze met SSL beveiligde website staat de Consumer Portal variant van PortalCMS. Hierdoor werd het mogelijk om in zeer korte tijd:

  • de volledige back-office in te richten, 
  • de persoonlijke en unieke inschrijfcodes te genereren en aan de ledenlijst te koppelen,
  • de mailing voor post en e-mail te verzorgen
  • het site-design in templates te verwerken zodat de organisatie zelf de content kan aanpassen,
  • gedurende de inschrijvingsperiode de organisatie online ondersteuning kan geven via het ticketsysteem,
  • gedurende de inschrijvingsperiode de leden precies kunnen zien hoeveel plekken er nog vrij zijn,
  • na de inschrijvingsperiode de organisatie de presentielijsten klaar heeft en incasso-machtigingen kan indienen.

Meer weten?

Neem contact op en stel je vraag!

 

Zoek op trefwoord